maihiro ist Spezialist für CRM und Business Analytics

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maihiro ist Spezialist für CRM und Business Analytics. So verschieden unsere Kunden, ihre Ziele und Branchen auch sind: Ihre Erfolge erfordern einen starken Vertrieb und eine kundenorientierte Steuerung.

Als CRM-Beratung begleiten wir unsere Kunden in Marketing, Vertrieb und Service durchgängig von der Strategie über die Prozessgestaltung bis zur Implementierung und Betriebsführung.

Wir machen Ihren Vertrieb besser!

  • kundenorientierte Abläufe   
  • sinnvolle Systemunterstützung
  • begeisterte Menschen

CRM auf den Punkt gebracht

Ob in der Geschäftsführung, im Controlling, als Verantwortlicher für
Vertrieb, Marketing, Service oder IT: Wir freuen uns auf Ihre Fragen.

„Wie verankere ich eine kundenorientierte Strategie im Unternehmen?”
„Wie erhalten wir mehr Sicherheit in unserem Forecast?”
„Gibt es Best Practices für unseren Opportunity Management-Prozess?”
„Können wir mit CRM Kosten und Nutzen unserer Kampagnen messen?”
„Welche Contact-Center-Lösungen bieten Sie an?”
„Wie optimieren wir unsere Datenqualität?”

maiConnect Groupware-Integration

Projektziel
Engelhard Arzneimittel setzt darauf, sein SAP CRM-System mit Microsoft Exchange zu integrieren. Termine und Aufgaben aus SAP CRM sollen dem Vertrieb jederzeit über Outlook, auch auf mobilen Endgeräten wie z.B. BlackBerry oder iPhone, zur Verfügung stehen.

Highlights
maiConnect Groupware stellt sicher, dass wichtige Kundeninformationen wie Besuchsberichte und Kundeninformationsblätter zeitgesteuert und unabhängig vom Arbeitsplatz aktualisiert werden können.

Mit der von maihiro entwickelten Groupware-Integration gelingt es Engelhard Arzneimittel, den Vertrieb optimal zu unterstützen und die Mitarbeiterkalender über Systemgrenzen hinweg synchron zu halten.

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Teamspirit am Starnberger See

Einmal im Jahr hängen wir das Hemd an den Nagel und packen stattdessen die Badehose aus. So ist es mittlerweile Tradition bei maihiro. Nachdem wir vor einigen Wochen erfolgreich in das neue maihiro Geschäftsjahr gestartet sind, war es an der Zeit für das alljährliche Teamevent des maihiro Beratertrupps am Starnberger See. In der ersten Hälfte des Tages ließen wir das vergangene Jahr Revue passieren und steckten anspruchsvolle Ziele für die kommenden Monate. Nach dem Mittagessen fiel der Startschuss für die Teamolympiade. Auch in diesem Jahr haben wir die Gestaltung dieses Events montee anvertraut, die den Tag auch in diesem Jahr wieder hervorragend organisiert haben. Herr Sulzmann vom kleinen Seehaus stellte uns freundlicherweise seine Wiese zur...
Anke Lenz

CRM der Zukunft: Digital, Multikanal, Cloud

Einen abwechslungsreichen Mix aus Fach- und Praxisvorträgen für Marketing-, Vertriebs- und IT- Spezialisten bietet die diesjährige maiExpo des CRM-Beratungshauses maihiro. Auf der Veranstaltung am 14.10.2014 in Wien präsentieren die CRM-Experten innovative Schritte auf dem Weg in die digitale Zukunft und stellen die neuesten SAP-Cloud-Produkte vor. Darüber hinaus geben bekannte Referenten in der Sky Stage des Tech Gate Vienna Praxistipps für Unternehmen.Auf der Agenda der maiExpo stehen spannende Vorträge. Professor Ralf T. Kreuzer von der Hochschule für Wirtschaft und Recht in Berlin spricht in seiner Key Note über „CRM – Ihr Schlüssel zum langfristigen Unternehmenserfolg“ und gibt einen wissenschaftlich fundierten Überblick über Chancen und Herausforderungen von CRM für B2B- und...