maihiro ist Spezialist für CRM und Customer Engagement

maihiro ist Spezialist für CRM, Customer Engagement und Commerce. So verschieden unsere Kunden, ihre Ziele und Branchen auch sind: Ihre Erfolge erfordern einen starken Vertrieb und eine kundenorientierte Steuerung.

Als CRM-Beratung begleiten wir unsere Kunden in Marketing, Vertrieb und Service durchgängig von der Strategie über die Prozessgestaltung bis zur Implementierung und Betriebsführung.

Menschen, Prozesse, Technologien:
CRM auf den Punkt gebracht.

Ob in der Geschäftsführung, im Controlling, als Verantwortlicher für
Vertrieb, Marketing, Service oder IT: Wir freuen uns auf Ihre Fragen.

„Wie verankere ich eine kundenorientierte Strategie im Unternehmen?”
„Wie erhalten wir mehr Sicherheit in unserem Forecast?”
„Gibt es Best Practices für unseren Opportunity Management-Prozess?”
„Können wir mit CRM Kosten und Nutzen unserer Kampagnen messen?”
„Welche Contact-Center-Lösungen bieten Sie an?”
„Wie optimieren wir unsere Datenqualität?”

maiConnect Groupware-Integration

Projektziel
Engelhard Arzneimittel setzt darauf, sein SAP CRM-System mit Microsoft Exchange zu integrieren. Termine und Aufgaben aus SAP CRM sollen dem Vertrieb jederzeit über Outlook, auch auf mobilen Endgeräten wie z.B. BlackBerry oder iPhone, zur Verfügung stehen.

Highlights
maiConnect Groupware stellt sicher, dass wichtige Kundeninformationen wie Besuchsberichte und Kundeninformationsblätter zeitgesteuert und unabhängig vom Arbeitsplatz aktualisiert werden können.

Mit der von maihiro entwickelten Groupware-Integration gelingt es Engelhard Arzneimittel, den Vertrieb optimal zu unterstützen und die Mitarbeiterkalender über Systemgrenzen hinweg synchron zu halten.

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Sicher ist sicher: maihiro setzt auf höhere Fixanteile im Gehalt

maihiro ist bereits mehrfach ausgezeichnet worden, u.a. als Top Arbeitgeber und als Top IT-Berater. Das führende Beratungsunternehmen möchte seinen Mitarbeitern noch mehr Sicherheit bieten. Sicherheit in Bezug auf die Gehälter, unabhängig von der Gesamtperformance des Unternehmens. Im Detail heißt das, dass alle Mitarbeiter höhere Fixgehälter bekommen, während der variable Gehaltsanteil reduziert wird. Start der Gehaltsumstellung war rückwirkend mit Beginn des neuen Geschäftsjahres zum 01.07.2015. Während bisher alle Mitarbeiter,...
Stephanie Philipp

Zehn Jahre maihiro Österreich: eine bemerkenswerte Erfolgsgeschichte

Vor genau zehn Jahren wurde die maihiro GmbH mit Sitz in Wien gegründet. maihiro ist in Österreich inzwischen die Nummer eins der SAP-CRM-Partner und berät die Kunden in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service durchgängig von der Strategie über die Prozessgestaltung bis hin zur Implementierung und Betriebsführung. Das Unternehmen ist eine Tochtergesellschaft der deutschen maihiro GmbH. „Wir sehen uns als wichtiger und innovativer Teil des Gesamtunternehmens“, sagt Matthias Götz. „Wir haben zahlreiche neue Technologien erprobt und deren Anwendung für ganz unterschiedliche Branchen optimiert. So haben wir z.B. das erste Cloud-basierte CRM-Projekt mit SAP- Technologie in Österreich realisiert. Oft haben wir innerhalb von maihiro eine Vorreiterrolle, wenn es darum geht, neue...

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16. - 17.09.2015
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