maihiro ist Spezialist für CRM und Business Analytics

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maihiro ist Spezialist für CRM und Business Analytics. So verschieden unsere Kunden, ihre Ziele und Branchen auch sind: Ihre Erfolge erfordern einen starken Vertrieb und eine kundenorientierte Steuerung.

Als CRM-Beratung begleiten wir unsere Kunden in Marketing, Vertrieb und Service durchgängig von der Strategie über die Prozessgestaltung bis zur Implementierung und Betriebsführung.

Wir machen Ihren Vertrieb besser!

  • kundenorientierte Abläufe   
  • sinnvolle Systemunterstützung
  • begeisterte Menschen

CRM auf den Punkt gebracht

Ob in der Geschäftsführung, im Controlling, als Verantwortlicher für
Vertrieb, Marketing, Service oder IT: Wir freuen uns auf Ihre Fragen.

„Wie verankere ich eine kundenorientierte Strategie im Unternehmen?”
„Wie erhalten wir mehr Sicherheit in unserem Forecast?”
„Gibt es Best Practices für unseren Opportunity Management-Prozess?”
„Können wir mit CRM Kosten und Nutzen unserer Kampagnen messen?”
„Welche Contact-Center-Lösungen bieten Sie an?”
„Wie optimieren wir unsere Datenqualität?”

maiConnect Groupware-Integration

Projektziel
Engelhard Arzneimittel setzt darauf, sein SAP CRM-System mit Microsoft Exchange zu integrieren. Termine und Aufgaben aus SAP CRM sollen dem Vertrieb jederzeit über Outlook, auch auf mobilen Endgeräten wie z.B. BlackBerry oder iPhone, zur Verfügung stehen.

Highlights
maiConnect Groupware stellt sicher, dass wichtige Kundeninformationen wie Besuchsberichte und Kundeninformationsblätter zeitgesteuert und unabhängig vom Arbeitsplatz aktualisiert werden können.

Mit der von maihiro entwickelten Groupware-Integration gelingt es Engelhard Arzneimittel, den Vertrieb optimal zu unterstützen und die Mitarbeiterkalender über Systemgrenzen hinweg synchron zu halten.

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maihiro gewinnt Live-Duell auf der CRM-Expo 2014

CRM-Expo. 9. Oktober. Stuttgart, 22 Grad. Ein wolkenloser Herbsttag. Messeflair und hektische Betriebsamkeit rundum. Der stärkste Tag der wichtigsten Messe des Jahres steht bevor. maihiro ist am Partnerstand der SAP mit den innovativen Themen Cloud, Customer Engagement und Fiori vertreten. Was bisher klingt wie ein ganz normaler Messetag hat noch eine besondere Überraschung auf Lager. maihiro ist zum Live-Duell geladen. Das Live-Duell ist eines der Highlights der CRM-Expo und zieht jedes Jahr eine große Zahl von Zuschauern in seinen Bann. Dabei stehen einander zwei Duellanten auf der Bühne gegenüber und präsentieren einen vorgegeben Use-Case mit ihrer jeweiligen Lösung. Beide Duellanten hatten 20 Minuten Zeit, um dieses Jahr einen Use-Case zur kollaborativen...
Christoph Stecker

maihiro ist Top Consultant

Auszeichnung für die maihiro GmbH: Das Unternehmen mit Geschäftsstellen in Berlin, Hamburg, München und einer Wiener Tochtergesellschaft gehört zu den besten Beratern für den Mittelstand. Es erhält die Auszeichnung zum ersten Mal. Diese bietet Orientierung im Beraterdschungel und hilft Mittelständlern, einen für sie geeigneten Consultant zu finden. maihiro hat sich dafür einem umfangreichen Prüfverfahren gestellt. Die wissenschaftliche Leitung hat  Prof. Dr. Dietmar Fink von der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg inne. Der Mentor des Projekts ist Hans Eichel. Viele Mittelständler scheuen sich, externe Berater einzuschalten. Der Grund: Die schier unüberschaubare Zahl von Anbietern macht eine Orientierung schwierig. Ein gutes Matching zwischen Kundenfirmen und Beratern zu erreichen, erscheint...